隨著Internet作為信息溝通渠道的商業使用，Internet商用潛力被挖掘出來，顯現出巨大威力和發展前景。市場營銷是為創造達到個人和組織的交易活動，而規劃和實施創意、產品、服務觀念、定價、促銷和分銷過程。網絡營銷是以互聯網絡為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現。網絡營銷作為新的營銷方式和營銷手段實現企業營銷目標，它的內容非常豐富。一方面，網絡營銷要針對新興的網上虛擬市場，及時了解和把握網上虛擬市場的消費者特征和消費者行為模式的變化，為企業在網上虛擬市場進行營銷活動提供可靠的數據分析和營銷依據。另一方面，網絡營銷作為在網上開展營銷活動來實現企業目標，而網絡具有傳統渠道和媒體所不具備的獨特的特點：信息交流自由、開放和平等，而且信息交流費用非常低廉，信息交流渠道既直接又高效，因此在網上開展營銷活動，必須改變傳統的一些營銷手段和方式。網絡營銷作為在Internet上進行營銷活動，它的基本營銷目的和營銷工具是一致的，只不過在實施和操作過程中與傳統方式有著很大區別。
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