學會估算發現商機
有兩個相鄰的賣面線的攤檔,每攤都只有固定的8個座位,兩家的生意都十分紅火,常常座無虛席。一年下來,乙攤賺的錢卻遠不及甲攤。原來,甲攤的“秘密武器”就是在每一碗熱騰騰的面線端給客人之前,先在涼水里浸泡30秒。會想到這一招,得益于甲攤老板的估算眼光。剛煮好的面線很燙,顧客往往是一邊吃一邊吹,平均一個顧客大約要吃15分鐘左右。以此估算,8個座位每小時的客容量最多是32人。要是不吹就吃,每小時的客容量可達48人。甲攤雖然比乙攤多了一道工序,但保證了顧客吃的時候溫度剛好合適,既可口又容易下咽,達到了不吹就吃的估算效果。客容量自然要比乙攤多,效益也明顯提高。
臺灣首富臺塑集團董事長王永慶談及年輕時在開米店賣米創業時期,同樣有一段靠估算取勝的經歷。賣米的時候,他用心估算每家客戶的耗用量,如果一家十口人,每個月大約需要20千克米,5口之家就是10千克。他按照這個數字,設定標準,如果十口的人家一次叫了20千克米,就等約摸1個月后,估計他們差不多缺米了,主動地將米送到顧客府上。若是一次只叫10千克,則過半個月,他就要向他們招攬生意。由于當年叫米不像今天可以電話聯系,得靠人跑腿吩咐,相當不便。他這樣設想周到、服務到家的計劃,帶給顧客莫大的驚喜,牢牢地拴住了顧客的心,顧客絕不會轉向別家米店叫米。
世界上一共有多少個鋼琴調音師?這道微軟公司招聘員工面試的經典的估算考題,被人們稱之為“怪題”。但答案并不是很復雜。美國共有3億人口,按三口之家計算,全美國共有1億個家庭,如果一半家庭即5000萬個家庭屬于富裕階層,擁有鋼琴比例按10%(這個比例可能有點偏高,但在推算大致比例時是允許的),計算,那么就有500萬個家庭擁有鋼琴,這樣全美國就有500萬架鋼琴。如果每架鋼琴一年調音一次,一個調音師一年調音1000架次的話,那么全美國調音師的數量就是500萬除以1000,等于5000人。世界人口有60多億,是美國的20倍,但調音師應該不足美國的20倍。大體推算一下可知,美國的調音師數量約占全世界的1/4,全世界的調音師應該有2****。估算難嗎,其實也不難。前提是要知道調音師的人數取決于有多少鋼琴需要調音。正如比爾·蓋茨說的:“在面試中,我們要考察應征者是不是按照邏輯來解決問題。正確答案并不重要,重要的是你有沒有按照正確的思維方式來思考問題。”
其實,估算能力也是一種邏輯推理能力,要以相關的資料為基礎,根據事物的聯系及其發展規律,間接地估算和預計有關社會經濟現象的數量關系和變化前景。估算可以從一種現象估算另一種現象,從局部估算總體,亦可以從現在預測未來。
估算是一種方法,更是一種才智。有效的估算會成為助你成功的一臂之力。一個簡單而又巧妙的估算,就能給你帶來意想不到的收獲。
現代企業和商家不僅要學會基本的科學估算方法,更要善于找準估算的****角度,并從有效估算中悟出取勝的答案。學會估算,一定會受益匪淺。
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