【課程背景】
在原材料不斷上漲，競爭日益激烈的市場環境下，成本控制成為企業關注的重心。但是
１、傳統的成本控制只是圍繞產品成本來進行，而忽略了影響企業可持續發展的質量成本、效率成本、資金占用成本、銷售地區客戶成本、人力資源成本、安全成本、環境保護成本和風險成本等其他八大成本的控制；
２、如果產品成本是企業降低成本的金礦，那么質量成本就是企業降低成本的銀礦。權威統計，企業顯性質量成本一般占總運營成本（不含原材料成本）的25%以上，而隱性質量成本則是顯性質量成本的3-4倍。質量成本控制不好還可能直接增加了企業的采購成本、產品制造成本、庫存資金占用成本、客戶服務成本，而間接導致客戶定單的減少和企業品牌的減分，甚至企業的關門或破產；
３、效率損失成本是企業常見的管理不善成本，表現在產能過剩、等待時間、低效工序、無效運輸、返工等浪費現象之中；
４、資金占用成本是反映企業原材料、半成品、成本和應收帳款對資金占用狀況的管理不善成本，必須進行控制；
５、銷售地區/客戶成本是反映了企業在各銷售地區、中間商或客戶身上的營銷費用的投入，搞好銷售地區客戶成本管理有助于辨別高回報的客戶，控制市場推廣資源在一些非顯著贏利的銷售地區、中間商或客戶身上的投入；
６、風險成本是支持企業風險管理體系運作的成本對象，對于企業加強內部控制、防范和減少風險損失起了重要作用。應收帳款壞帳就是風險損失成本；
７、人力資源成本是支持企業人力資源管理的成本對象，是企業人力資源水平改善的保證，企業員工的高更替率會導致人力資源成本的失控；
８、安全成本、環境保護成本是是支持企業安全管理、環境保護管理的的成本對象。
企業必須全面地對以上成本進行分析與控制，才會避免出現盡管采取了很多成本控制措施，但收效不大的現象
【培訓對象】 企業全面運營總經理、成本會計、預算中心負責人、財務總監、部門經理。
【課程收益】
１、如何準確地核算、分析和控制管理不善成本？
２、如何通過會計科目設置正確地核算產品純成本、質量成本、效率成本、資金占用成本、銷售地區客戶成本、人力資源成本、安全成本、環境保護成本和風險成本等九大成本？
３、如何準確分析產品純成本、質量成本、效率成本、資金占用成本、銷售地區客戶成本、人力資源成本、安全成本、環境保護成本和風險成本等九大成本的缺失所在？
４、如何建立面向九大成本的控制方案？
５、如何建立企業全面的成本績效指標并建立持續改進成本體系？
６、如何建立基于多因多果的全面預算管理？
７、如何不斷削減企業管理不善成本，包括豐田汽車所定義的七大浪費？
８、如何分析不良采購所造成的質量成本、效率成本、資金占用成本，以便更好地控制采購成本？
【課程內容】
****部份： 企業成本管理正確認知
1、財務管理的整體觀 = 凈現金產生機制 + 成本控制機制的作用
2、成本控制機制的構成– CSS成本體系
3、企業普遍存在的成本管理問題
4、預算管理的整體控制思想
5、傳統全面預算管理的局限性與討論
第二部份：CSS成本體系的原理
1 、成本和費用的定義和分類
2 、客觀的多因多果成本產生過程
3 、傳統成本管理的局限性
•傳統成本管理的基礎會計標準的局限性:
•多因一果的成本核算
•傳統成本控制方法的局限性
•目標成本法的局限性
•ISO 9000與質量成本核算問題
•質量成本的核心問題
4 、CSS成本控制體系原理
•產品成本概念:顧客和企業的定義
•成本管理對象: 有形和無形成本對象
•成本控制過程:資源-作業-成本對象成本歸集關系
•多元化成本對象與企業戰略的結合
•成本管理要素:成本動因
•多因多果作業成本法(CSS-ABC/M)
5 、CSS體系下的整體成本分析
•多元成本習性分析、趨勢分析
•期間比較分析(質量成本、效率成本)
•編寫《綜合成本分析報告樣板》
第三部份：面向對象的成本控制
一、產品純成本控制
1 、產品純成本的歸集關系
2 、產品純成本分析
3、 產品純成本的控制方法
4 、新產品開發的價值工程VE日本豐田汽車CCC21成本控制方法
5、產品物料清單(BOM)管理
二、面向質量的成本控制
1、 為什么要控制質量成本?
2、 質量成本的構成與核算關系
3、 質量管理直接材料定義、直接費用定義
4、 質量成本管理的關鍵績效指標
5、 質量成本的分析與控制方法
6 、質量成本的預算方法
三、面向效率的成本控制
1、 效率管理基礎
•效率的定義
•效率管理的內容
2 、效率成本的構成
效率成本例子:產能剩余或浪費
3、效率成本的改進方法
效率成本管理案例:瓶頸優化決策
4 、效率成本管理的關鍵績效指標
四、銷售地區或客戶成本
1、 銷售地區成本的構成和作用
2、 銷售地區成本與銷售收入的彈性系數
3、 銷售地區成本管理的關鍵績效指標
4 、銷售地區成本分析
5 、客戶關系管理CRM
6 、銷售地區成本的預算
五、風險成本與控制
1 、企業風險定義和類別
2 、風險成本的構成
3 、風險管理體系（ERM）介紹風險管理案例
4、 風險成本的關鍵績效指標
5、 應收帳款與風險成本
六、 采購成本有效控制
1、 全面采購成本的構成
2 、采購成本的會計本質
3 、影響原材料成本的因素
4、 影響采購過程成本的因素
5、 因采購不良而造成的管理不善成本
•采購成本管理的關鍵績效指標
•采購成本績效指標
•供應商成本績效指標
七、資金占用成本的構成與控制海信與科龍原材料庫存比較
八、人力資源成本構成、失控分析與考核
九、面向環保的成本控制
十、面向安全的成本控制
三、構建公司成本控制體系平臺
四、基于多因多果的全面預算
D1 最優化產品銷售量預算
D2 多因多果全面預算的編制.
